La qualité chez Very Important Training
Recherchée par les clients et impulsée par la concurrence entre les organismes de formation ; inscrite dans le décret n° 2015-790 du 30 juin 2015, relancée par les financeurs de formation, la qualité de nos prestations est au cœur de nos préoccupations
Very Important Training consacre tous ses efforts à satisfaire la demande de ses clients, à recenser les évaluations des stagiaires afin de réajuster instantanément ses prestations.
Nos services se sont engagés dans une culture de l’écrit (audits, procédures, indicateurs, traçabilité des décisions). Notre motivation et notre volonté d’améliorer notre offre au niveau global augmente : prise en compte des exigences en matière de qualification des intervenants et celles relatives à la mise en œuvre et au suivi de l’intervention. Pour cela, les équipes de Very Important Training n’hésitent plus à s’inscrire dans la roue de Deming : planifier-agir-vérifier-ajuster.
Durant leurs prestations, nos formateurs s’octroient du temps pour s’interroger sur leurs pratiques ou laisser des traces écrites de leur travail.
La démarche qualité de Very Important Training implique une réelle prise de conscience de la direction et une implication constante et régulière des équipes. La notion de « dire ce que l’on fait et faire ce que l’on dit » s’appuie sur des documents écrits (procédures) permettant un meilleur suivi et une traçabilité plus tangible des actions.
Pour vous assurer un suivi rigoureux, VIT met à votre disposition au 0148782717 ou par mail contact@vitformation.fr :
- un référent pédagogique : Armel FRESNAY
- un référent Handicap : Boujema HADRI
Very Important Training est engagée dans une démarche Qualité afin de valider la qualité de ses prestations. La démarche qualité n’est donc plus un vain mot mais le socle d’une loi qui place le stagiaire au centre des préoccupations et nous impose une démarche constante d’analyse et d’amélioration de nos pratiques.